Remerciements

Mes Tuteurs

À mon tuteur professionnel, pour sa confiance, ses conseils stratégiques sur le terrain et son exigence qui m'a poussé à l'excellence.

À mon tuteur pédagogique, pour son accompagnement méthodologique et son soutien dans la structuration de ce dossier.

L'Équipe Orchestra

À l'ensemble des collaborateurs du magasin de la Porte des Lilas. Merci pour votre accueil, votre partage d'expérience et pour m'avoir permis de m'intégrer pleinement au sein de votre équipe dynamique.